Англоязычный голос

Общие правила:

• База дикторов LANET PRODUCTION предоставляет услуги согласно правилам, описанным на этой странице сайта. Обращаясь за услугами, клиент подтверждает ознакомление и принятие всех правил.
• Администратор студии ведет общение исключительно с клиентом, оформившим заказ, и не рассматривает обращения третьих лиц, не участвовавших в оформлении заказа.
• Клиент обязуется предоставить исчерпывающее и непротиворечивое техническое задание до этапа формирования стоимости услуг.
• Процесс озвучивания проходит без присутствия клиента в студии LANET PRODUCTION (Украина, Киев, просп. Победы, 107) или в студии диктора.

Стоимость услуг дикторов:

• Указанная в базе дикторов цена на услуги конкретного диктора – это базовая стоимость за озвучку текста длительностью до 1 минуты. Длительность озвучки текста просчитывается администратором с помощью инструмента хрономера.
• Диктор может отказаться от озвучивания текста или изменить стоимость своих услуг для конкретного заказа по личным причинам (этическим, религиозным, прочим).
• Стоимость услуг дикторской озвучки может измениться для коммерческих заказов (рекламные ролики для радио, ТВ, Интернета). Если клиенту необходимо отчуждение прав на услуги дикторской начитки, он может запросить их у администратора студии на этапе расчета стоимости услуг.
• Цена услуг может измениться, если необходимы любые другие виды работ, кроме звукозаписи дикторской начитки (например: звукорежиссура, саунд-дизайн, музыкальное сопровождение, сведение и мастеринг и прочее).
• Конечная стоимость услуги может отличаться от указанной на сайте, она озвучивается клиенту после обработки заказа (после предоставления клиентом технического задания относительно заказа) и до внесения оплаты клиентом.

Внесение правок и изменений:

• Возможно внесение любых изменений и правок в заказ и техническое задание со стороны клиента с доплатой по тарифам студии (размер доплаты рассчитывается администратором студии).
• Возможно бесплатное внесение правок в выполненный заказ в течение 2 дней с момента передачи готового продукта клиенту в случаях: ошибок в произношении слов диктором (ошибки в произношении в именах собственных, названиях брендов, эрративах, агнонимах являются исключением, если клиент не указал правильное произношение в техническом задании); технического брака (шумы, посторонние звуки, повреждение аудиофайла).

Возврат оплаты возможен, если:

• Готовый продукт не был выслан клиенту. Выбранный диктор отказался от озвучки или был недоступен, а клиент отказался выбрать другого диктора из базы LANET PRODUCTION.
• Готовый продукт выслан клиенту и в техническом задании клиента не было субъективных составляющих. Готовый продукт объективно противоречит техническому заданию, а коррекция невозможна.