Англомовний голос

Загальні правила:

• База дикторів LANET PRODUCTION надає послуги згідно з правилами, описаними на цій сторінці сайту. Звертаючись за послугами, клієнт підтверджує ознайомлення та прийняття всіх правил.
• Адміністратор студії веде спілкування виключно з клієнтом, який оформив замовлення, і не розглядає звернення третіх осіб, які не брали участі в оформленні замовлення.
• Клієнт зобов'язується надати вичерпне та несуперечливе технічне завдання до етапу формування вартості послуг.
• Процес озвучування проходить без присутності клієнта в студії LANET PRODUCTION (Україна, Київ, просп. Перемоги, 107) або в студії диктора.

Вартість послуг дикторів:

• Зазначена в базі дикторів ціна на послуги конкретного диктора – це базова вартість за озвучування тексту тривалістю до 1 хвилини. Тривалість озвучення тексту прораховується адміністратором за допомогою інструмента хрономера.
• Диктор може відмовитися від озвучування тексту або змінити вартість своїх послуг для конкретного замовлення з особистих причин (етичних, релігійних, інших).
• Вартість послуги дикторського озвучення може змінитися для комерційних замовлень (рекламні ролики для радіо, ТБ, Інтернету). Якщо клієнту необхідно відчуження прав на послуги дикторської начитки, він може запросити їх в адміністратора студії на етапі розрахунку вартості послуг.
• Ціна послуг може змінитися, якщо необхідні будь-які інші види робіт, окрім звукозапису дикторської начитки (наприклад: звукорежисура, саунд-дизайн, музичний супровід, зведення та мастеринг та інше).
• Кінцева вартість послуги може відрізнятися від зазначеної на сайті, вона озвучується клієнту після обробки замовлення (після надання клієнтом технічного завдання щодо замовлення) і до внесення оплати клієнтом.

Внесення правок і змін:

• Можливе внесення будь-яких змін і правок в замовлення та технічне завдання з боку клієнта з доплатою за тарифами студії (розмір доплати розраховується адміністратором студії).
• Можливе безкоштовне внесення правок в виконане замовлення протягом 2 днів з моменту передачі готового продукту клієнту у випадках: помилок у вимові слів диктором (помилки у вимові у власних іменах, назвах брендів, еративах, агнонімах є винятком, якщо клієнт не вказав правильну вимову в технічному завданні); технічного браку (шуми, сторонні звуки, пошкодження аудіофайлу).

Повернення оплати можливе, якщо:

• Готовий продукт не був висланий клієнту. Обраний диктор відмовився від озвучення або був недоступний, а клієнт відмовився вибрати іншого диктора з бази LANET PRODUCTION.
• Готовий продукт висланий клієнту та в технічному завданні клієнта не було суб'єктивних складових. Готовий продукт об'єктивно суперечить технічному завданню, а корекція неможлива.